迷惑メールに関するお詫びとご報告

お客様各位

株式会社トゥモロー・ネット
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迷惑メールに関するお詫びとご報告

 

拝啓　貴社ますますご清祥のことと心よりお慶び申し上げます。
日ごろは格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、メールの送信の対象となりました皆さまには、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、
心から深くお詫び申し上げます。
尚、受信なされた皆さまは、開封はせずにメールごと削除をお願いいたします。
本件に関する詳細を下記の通りご報告申し上げます。

敬具

記

1. 今回起きた事象
　2021年2月8日（月）に弊社 社員のメールアカウントから、
　大量のメールが送信されるという事象が発生いたしました。
　尚、対象PCおよび添付メールのウイルスチェックを行っておりましたが、本事象に至っております。

　＜迷惑メール例＞
　===============================================
　From: xxx@tomorrow-net.co.jp
　Sent: Monday, February 7, 2021 12:08 PM
　To: Recipients <zzz@tomorrow-net.co.jp>
　Subject: ScanFAX: <省略> February 7, 2021

　<body< body=””>
　から受信したファックス文書 xxx@tomorrow-net.co.jp
　添付ファイルを開き、FAXメッセージを読みます
　===============================================

2. 経緯
　・2月5日（金）なりすましのメールを受信後、添付ファイルを開封いたしました。
　・2月8日（月）今回の事象である弊社からなりすましメールの一斉送信を確認いたしました。

3. 対応済み内容
　・今回原因となった弊社社員のPCはネットワークを遮断、フォーマットを実施
　・新しいPCに切り替え
　・メールアカウントの一時使用停止、及びパスワード変更を実施

4. 今後の対応
　・2段階認証を導入

5. 情報流出等の有無
　現時点では、個人を特定する情報流出の被害に対する報告は受けておりません。

以上