2023.12.08

トゥモロー・ネット「CAT.AI(キャットエーアイ)」がテクマトリックス CRM FORUM 2024に協賛【2024/2/22(木)】

トゥモロー・ネットは2/22(木)にザ・プリンス パークタワー東京で開催される「テクマトリックス CRM FORUM 2024」にゴールドパートナーとして協賛し、セッション登壇することを発表します。

テクマトリックス CRM FORUM 2024 に協賛

セッション登壇

2/22(木)14:40~15:20に当社板橋がセッション登壇します。

タイトル

「ボイスボット×CRMの連携による、AIコールセンターのご紹介」

登壇者

トゥモロー・ネット 先端技術本部 AIプラットフォーム部門

板橋 啓介

テクマトリックス CRM FORUM 2024概要

顧客体験の変革のためには、どのように生成AIを活用するべきか。
進化するテクノロジーを活用することは企業価値をあげることに繋がります。
テクマトリックス CRM FORUM 2024での体験は、未来のカスタマーサービスの実現へと皆さまを導きます。

日時2024年2月22日(木)9:00 – 19:00 ※オンサイト開催・Online配信は2024年3月配信予定
開催場所ザ・プリンス パークタワー東京
東京都東京港区芝公園4丁目8-1
地図はこちら
参加費無料(事前登録制)
対象者コンタクトセンター/カスタマーサポート/ヘルプデスク業務に関連する方
例:コンタクトセンター/カスタマーサポート部門(センター長・SV・オペレーター)、 コンタクトセンターをお持ちの会社経営者・経営企画部門、ITシステム部門、 マーケティング部門、営業部門、社内ヘルプデスク担当部門 など ビジネスパーソン向けオンラインイベントのため、個人の方のご参加はご遠慮ください。
主催テクマトリックス株式会社

CAT.AIについて

「CAT.AI」は、ボイスボット(音声対話AI)とチャットボット(テキスト対話AI)を同時に利用することで、初めて使うユーザーでもわかりやすい最新の「ナビゲーション型対話AIサービス」です。音声とテキストを駆使し、ユーザーが抱える課題に対しスムーズに、ストレスフリーなサクセス体験を提供し、AI対応の完了率を向上していきます。独自開発のNLP(自然言語処理)技術を搭載し、AIであってもヒトと話すような自然なコミュニケーションを実現できることが特徴です。当社の専門デザイナーがCX(顧客体験)と豊富なAI機能を駆使し、クライアント企業様のAIコミュニケーションをデザインします。

CAT.AI紹介ページ https://cat-ai.jp/

サービスに関するお問い合わせ先

株式会社トゥモロー・ネット AIプラットフォーム部門

下記よりお問い合わせください。

https://cat-ai.jp/contact/

今後ともどうぞよろしくお願いします。

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